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クラウド型電話に進出「Zoom Phone」 リモート環境でも“会社への電話”に応答、導入企業が明かす使用感:メリットとデメリット(1/2 ページ)

Zoom Phoneはクラウド型電話サービス(クラウドPBX)なので、インターネットにつながっていれば、どこでも通話が可能。従来のPBXのハードウェア費用、設置・保守のコストが不要になる

Zoom Phoneの機能

Zoom Phoneの画面。契約すると上部に「電話」メニューが現れ、テンキーや連絡先から電話をかけられる

転送や留守電の設定、電話を受ける営業時間の設定も可能

Text to Speech機能導入企業が実感したメリットとデメリット

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